teks negosiasi

TEKS NEGOSIASI

Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk menetapkan keputusan antara pihak - pihak yang memiliki kepentingan berbeda.

Tujuan :

 untuk mendapatkan kesepakatan, penyelesaian dan kondisi saling menguntungkan.

Struktur :

Aturan - aturan dalam negosiasi :

1. Melibatkan dua pihak atau lebih.

2. Komunikasi terjadi secara langsung.

3. Terdapat perbedaan kepentingan.

4. Diselesaikan dengan tawar - menawar.

5. Menyangkut rencana yang belum terjadi.

6. Hasil akhir sepakat atau tidak.

Keterampilan negosiasi : 

1. Jujur.

2. Tanggung jawab.

Trik dalam bernegosiasi : 

1. Menciptakan rasa santai.

2. Melakukan kontak mata.

3. Berbicara santun.

4. Menggunakan tuturan transisi untuk berpindah topik.

5. Mengambil kesimpulan.

Hambatan - hambatan dalam berkomunikasi :

1. Komunikasi satu arah.

2. Perbedaan pandangan.

3. Kesalah pahaman.

4. Umpan balik yang tidak tepat.

5. Topik tidak fokus.

semoga bermanfaat :) :)